Estudio Voluntare, realizado con el apoyo de la Asociación de Voluntarios de «la Caixa». Muestra los movimientos que están realizando las empresas en Europa y América Latina, así como las opciones que se les presentan para gestionarlo. En definitiva, un documento que aporta claves para la acción.

Entre sus principales conclusiones: el voluntariado no presencial, impuesto por las circunstancias, ha llegado para quedarse porque se ha demostrado muy útil, especialmente en determinados contextos.