La Fundación Bolívar Davivienda y Voluntare, han llevado a cabo la primera edición piloto del programa “Gestión del Voluntariado Corporativo en las Organizaciones Sociales”, basado en el uso de la herramienta del Certificado de Excelencia Voluntare como hoja de ruta para mejorar el voluntariado corporativo en un grupo seleccionado de organizaciones sociales en Colombia.
Durante cinco meses, nueve organizaciones sociales han trabajado conjuntamente con el objetivo común de lograr una evolución y maduración de sus programas de voluntariado corporativo, a través de una combinación de autoevaluación, formación, así como encuentros grupales en los que han podido compartir problemas, retos y soluciones con el resto del grupo y con el apoyo de expertos internacionales.
El Certificado de Excelencia como hoja de ruta
Como hilo conductor del programa las organizaciones participantes han utilizado como herramienta el Certificado de Excelencia Voluntare. Una herramienta de autoevaluación gratuita, lanzada por Voluntare en 2016, que permite conocer el grado de excelencia en la gestión del voluntariado corporativo por parte tanto de empresas como de entidades sociales, gracias a sus dos versiones adaptadas para cada tipo de realidad.
El certificado facilita el aprendizaje y la formación continua para mejorar en la gestión del voluntariado corporativo, permite identificar las posibles áreas de mejora e incluye la posibilidad de obtener un informe pormenorizado de toda la actividad rellenada en torno a los ocho apartados principales:
- Plan/Estrategia de Voluntariado
- Estructura de gestión
- Comunicación
- Liderazgo
- Formación y capacitación
- Reconocimiento
- Relación con las entidades sociales/empresas
- Medición de resultado e impacto
A su vez, sirve como sello de calidad que certifica y es garantía del nivel alcanzado según los diferentes niveles de excelencia:
- Entre 25% y 49,9%: Certificación Excellence
- Entre 50 y 74,9%: Certificación Excellence Plus
- Más de 75%: Certificación Excellence Pro
Un gran aporte de valor para las organizaciones participantes
Este proyecto y espacio colaborativo ha aportado a las organizaciones participantes un gran valor, fundamentalmente:
- Ofreciendo un análisis de la situación actual y los principales retos a los que se enfrenta cada ONG.
- Generando espacios de networking con las ONG participantes para compartir retos y buenas prácticas en el ámbito del voluntariado corporativo.
- Y aportando herramientas concretas para definir y desarrollar:
- La estrategia de voluntariado corporativo
- La estructura de gestión y el plan de formación
- El plan de comunicación
- El plan reconocimiento
- Los indicadores de medición
Principales conclusiones
Entre las principales conclusiones del proyecto se evidencia una mejora general en todos los ámbitos en todas las organizaciones participantes.
La formación y la medición del voluntariado corporativo eran dos aspectos que al inicio del proyecto se presentaban como las mayores oportunidades de mejora en general. Al finalizar el mismo, ambas han destacado por presentar el mayor margen de mejora.
Del mismo modo, las organizaciones participantes han mostrado una importante evolución en otros aspectos como el Plan y la estrategia de voluntariado corporativo y la comunicación. Ambos aspectos requieren para su correcta implementación el apoyo de otras áreas o responsables dentro de la organización, por lo que ha supuesto un gran logro haber conseguido una mejora importante en los mismos, y siguen siento desafíos en los que seguir trabajando.
A partir de este proyecto de fortalecimiento mediante los talleres formativos y las dinámicas prácticas, las entidades participantes han aumentado una media de 30 % su resultado en el cuestionario de la Certificación de Excelencia.
En definitiva, las nueve organizaciones participantes en el programa completaron con éxito la auto certificación al finalizar el proyecto, y obtuvieron el Certificado de Excelencia en Voluntariado Corporativo en alguno de los tres niveles. Pero, sobre todo, se consideran más preparadas para gestionar el voluntariado corporativo.
Además, el 100 % de las organizaciones afirma que volvería a participar y recomendaría a otras organizaciones participar de esta formación.
Testimonios
"El programa ha permitido darnos cuenta de que hay otras maneras de hacer las cosas, de conseguir nuevos recursos que no estábamos teniendo en cuenta. Conseguir el Certificado de Excelencia es un proceso estricto, pero gracias a este proceso de formación hemos fortalecido nuestra organización, acelerado el resultado y ha sido clave para lograr esta meta."
“Ha sido muy importante poder contar con el apoyo del equipo de Voluntare durante esta formación. Y ojalá no perdamos el vínculo creado y mantengamos el contacto.”
Han participado en esta edición:
- Fundación San Antonio
- Asociación Somos CaPAZes
- Fundación Nutrinfantil
- Fundación Catalina muñoz
- Fundación Bioparque La Reserva
- Fundación Aprender
- Best Buddies Colombia
- Fundación Refugio Milagrinos
- Fundación Soydoy
¡Muchas gracias a todas ellas por su compromiso y activa participación!
